최종 업데이트 날짜: 2025/11/07
Vexoterw 배송 및 전달 정책
Vexoterw를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문 처리, 배송, 전달 및 관세에 관한 아래 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
1.주문 처리 시간
모든 주문은 결제 확인 후 1-3 근무일 내에 검토 및 처리됩니다(주말 및 법정 공휴일 제외). 처리 완료 후, 주문이 포장되어 발송됩니다.
2.배송 시간과 비용
- 발송 주소: 모든 주문은 저희 창고 【중국(랴오닝) 자유무역시험구 다롄 보세구 하이푸로 9-1호 A4583실】에서 발송됩니다.
- 배송 지역: 본 정책은 한국으로 발송되는 주문에 적용됩니다.
- 예상 배송 시간: 주문 발송 후, 한국 내 수령 주소까지 도착하는 데 7-15 근무일이 소요됩니다. 이 시간은 예상이며, 주문 처리 시간을 포함하지 않습니다. 통관 검사, 공휴일 또는 물류 성수기에 따라 지연될 수 있습니다.
- 배송료: 배송비는 구매하신 상품과 배송 주소에 따라 결제 시 자동 계산됩니다. 주문 전에 장바구니 페이지에서 최종 운임 금액을 확인해 주세요. 저희는 가끔 무료 배송 프로모션을 제공할 수 있으며, 자세한 내용은 웹사이트 공지나 프로모션을 통해 확인하시기 바랍니다.
3.가능한 시간 지연
주문이 제시간에 도착하도록 최선을 다하지만, 다음과 같은 특별한 상황으로 인해 배송 시간이 초과될 수 있습니다:
- 통관 지연: 국제 소포는 목적 국가의 세관 검사를 거쳐야 합니다. 서류 및 화물 검토 등으로 인해 며칠에서 몇 주까지 지연될 가능성이 있습니다.
- 공휴일 및 성수기: 대규모 행사나 법정 공휴일 동안 물류 취급량이 급증하여 픽업, 중계 및 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
- 날씨 또는 불가항력: 악천후, 자연 재해 등의 불가항력 사건은 운송 네트워크에 심각한 영향을 미치며, 지연을 초래할 수 있습니다.
- 정보 오류: 정확한 수령 주소, 이름, 전화번호를 제공해 주세요. 정보 오류로 인한 배달 실패나 반송의 경우, 추가 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
4.관세 및 수입세
한국 세관은 수입 상품에 대해 관세, 부가가치세 및 기타 수입세를 부과할 수 있습니다. 구매자로서, 귀하는 한국에 도착할 때 발생할 수 있는 모든 세금 및 수수료를 지불할 책임이 있습니다. 관련 세관 당국이 통관 시 세금 납부를 위해 연락을 드릴 것입니다. Vexoterw는 특정 세금 금액을 통제하거나 예측할 수 없으므로, 구매 전에 한국의 관련 수입세 정책을 직접 확인하시기 바랍니다.
5.반품 및 교환 정책
받으신 상품에 만족하지 않으실 경우, 저희는 수령일로부터 7일 내에 반품 및 교환 서비스를 제공합니다. 상품이 사용되거나 세탁되지 않았으며 라벨이 온전한 상태인지 확인해 주세요. 구체적인 반품 및 교환 절차와 조건은 저희의 【반품 및 교환 정책】 페이지를 참조하시기 바랍니다.
- 회사 이름: 다롄 취준밍후이 상무 유한공사
- 고객 서비스 이메일: service@mail.vexoterw.com
- 전화번호: 19268498036
- 회사 주소: 중국(랴오닝) 자유무역시험구 다롄 보세구 하이푸로 9-1호 A4583실
