마지막 업데이트 날짜: 2025/11/07
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I. 서비스 개요
Vexoterw는 패션 의류에 초점을 맞춘 국경 간 전자상거래 플랫폼입니다. 우리는 고객에게 고품질의 의류 제품을 제공하며, 상품을 한국으로 직접 발송합니다. 본 사이트에서 주문함으로써 귀하는 상품을 지정된 한국 수령 주소로 배송하는 데 필요한 국제 물류, 통관 등의 처리를 당사가 대행하도록 허가합니다.
II. 사용자 계정 및 의무
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III. 제품 및 가격
본 회사는 다양한 의류 제품을 주로 취급합니다. 모든 제품의 가격은 원화(KRW)로 표시됩니다. 우리는 웹사이트에 표시된 상품 정보와 가격이 정확하도록 최선을 다하지만, 가끔 오류가 발생할 수 있습니다. 상품 정보 또는 가격에 오류가 발견되면, 우리는 해당 오류를 수정할 수 있는 권리가 있으며, 이 경우 주문을 취소할 수 있습니다(이미 주문한 경우에도). 사전 통지 없이 제품 가격을 수정할 권리를 보유합니다.
IV. 주문 및 배송
- 주문 확인: 주문 후 확인 이메일을 발송하며, 이는 귀하의 주문을 접수했음을 알리는 것입니다. 이는 주문 수락을 의미하지 않으며, 주문 수락은 "배송 확인" 이메일 발송 시 유효합니다.
- 배송: 모든 주문은 한국으로 발송됩니다. 배송 시간은 예상치이며, 세관 통관, 날씨, 공휴일 등 통제 불가능한 요인으로 인해 지연될 수 있습니다. 세관 문제로 인한 지연, 보류 또는 추가 비용에 대해 본 회사는 책임을 지지 않습니다. 귀하는 정확한 수령 주소를 제공하고, 그 주소가 정상적으로 소포를 받을 수 있도록 해야 합니다. 잘못된 주소 제공으로 인한 손실은 귀하가 부담해야 합니다.
V. 반품 및 환불 정책
본 사이트는 주로 의류 상품을 취급하므로 제한적인 반품 서비스를 제공합니다. 상품은 새 상품 상태를 유지해야 하며, 세탁되지 않고 착용되지 않은 상태로 라벨이 완전해야 하며, 상품 수령 후 14일 내에 반품 신청을 해야 합니다. 맞춤 제작 상품, 특가 상품 및 위생상의 이유로 속옷 등은 반품되지 않습니다. 반품에 따른 국제 운송비는 고객이 부담해야 합니다. 자세한 내용은 별도의 《반품 정책》을 참조하십시오.
VI. 지적 재산권
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VIII. 개인정보 처리방침
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IX. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관의 해석 및 적용은 한국 법률에 따릅니다. 본 약관 또는 본 사이트 사용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 회사 소재지 관할 법원의 소송을 통해 해결됩니다.
X. 문의하기
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